Поддержка программ лояльности

Согласно принципу Парето, 80% доходов приносят всего 20% клиентов — тех, которые делают у вас покупки регулярно. Вывод напрашивается сам собой: каждой компании нужно получить и удержать 20% постоянных покупателей и компания BSPost готова помочь вам в этом!

BSPost обладает большим опытом в поддержке проведения программ повышения лояльности. Мы с радостью поможем подобрать вариант, оптимальный именно для Вашей компании и ответим на все интересующие вопросы.

Что мы предлагаем?

BSPost предлагает услуги, которые помогут Вам создать стойкую эмоциональную привязанность клиентов к Вашей компании, товару, бренду, и получить конкурентное преимущество.

Какие цели и задачи мы можем помочь Вам решить?

ЦЕЛЬ: получение от клиента необходимой информации.
ЗАДАЧА: запустить программы сбора информации и поощрения.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ОТ BSPost: мы арендуем для вас абонентские ящики, откуда будет осуществляться выемка купонов для дальнейшей их сортировки и обработки.

↓
ЦЕЛЬ: составление клиентской базы.
ЗАДАЧА: обработать и проанализировать получаемую от клиентов информацию.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ОТ BSPost: нами будет организована обработка анкет, купонов и заявок, на основе которых будет составлена подробная база данных для клиента.

↓
ЦЕЛЬ: исключение порчи отправного материала или его пропажи.
ЗАДАЧА: найти способ бережного и надежного хранения призов.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ОТ BSPost: не все компании имеют свободные помещения, где можно будет разместить подарки, сувениры и полиграфическую продукцию, предназначенную для отправки клиентам. Именно поэтому компания BSPost: предлагает вам воспользоваться нашим складом, где призы будут храниться на специальных палетместах.

↓
ЦЕЛЬ: поощрение потребителей лояльных к вашему товару или услуге.
ЗАДАЧА: доставить призы к адресатам.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ОТ BSPost: нами будет организована упаковка подарков, каталогов, образцов продукции (в ручной или машинной форме) и последующая отправка призов и сувениров.

↓
ЦЕЛЬ: оценка результата.
ЗАДАЧА: выяснить реакцию, добиться отзыва.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ОТ BSPost: по Вашему желанию мы будем регулярно принимать и обрабатывать поступающие сведения, осуществлять ведение статистики, тем самым оптимизируя процесс работы и добиваясь максимально эффективной отдачи от лояльных клиентов.

Почему выгодно доверить поддержку проведения программ лояльности компании BSPost?

На практике все вышеперечисленные процедуры повышения лояльности клиентов можно осуществить самостоятельно. Но тогда Вы будете связаны с необходимостью обработки больших массивов информации, призов и полиграфической продукции. Чтобы заниматься всем этим самостоятельно, компании необходимы значительные ресурсы — требуется фактически развить отдельное направление бизнеса, а это выгодно только в случае постоянного проведения подобных акций постоянного объема.
Будет гораздо легче и надежней, если поддержка программы лояльности Вашей организации будет обеспечена профессионалами BSPost. Мы имеем более чем 10-летний опыт работы на рынке услуг в сфере директ-маркетинга и предлагаем поддержку программ лояльности любой сложности.