Виды почтовых услуг

Частные лица и организации постоянно обращаются за услугами по пересылке разного рода отправлений. Именно поэтому почтовые услуги разных видов остаются популярными, вне зависимости от развития технологий.

Среди основных, наиболее распространенных и востребованных видов почтовых услуг можно выделить: прием, обработку, пересылку и вручение отправлений. Это могут быть письма, телеграммы, бандероли, посылки. В качестве дополнительных услуг стоит отметить упаковку отправлений, заполнение необходимых сопроводительных бланков, оформление денежных переводов, написание адресов и самих письменных сообщений, предоставление ящиков для посылок, хранение посылок и мелких отправлений, наведение справок в адресных бюро.

Для корпоративных клиентов, работающих в различных сферах бизнеса, востребованными и важными являются также почтовые услуги, предоставляемые специализированными компаниями в рамках услуг директ-маркетинга. Среди них стоит отметить:

• информационно-рекламные адресные рассылки;
• распространение по подъездам печатной продукции;
• альтернативная доставка корреспонденции, бандеролей, пакетов и посылок;
• упаковка отправлений;
• изготовление и продажа конвертов, нанесение логотипов, персонализация вложений, другие полиграфические услуги;
• курьерские услуги;
• обработка входящей корреспонденции, сервис абонентских ящиков;
• формирование и корректировка баз данных;
• поддержка разного рода программ лояльности (например «собери и выиграй»);
• рассылка каталогов продукции.

Качественное предоставление этих услуг – залог эффективной работы предприятия с клиентами и партнерами, налаживания своевременных и точных каналов бизнес-коммуникации, продвижения товаров и услуг, создания связей с клиентами, настоящими и потенциальными.